顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D. パワー アジア・パシフィックは、
2008年日本自動車保険顧客満足度調査の結果を発表したとのことです。
調査は任意保険の自動車保険について自動車保険顧客満足度と事故対応満足度を調査との事です。
自動車保険顧客満足度に関しては、契約時の経験や商品・サービス内容に対する満足度についてのことです。
事故対応満足度に関しては事故対応に関わる満足度についてを調査した結果とのことです。
自動車保険の契約者を対象に2008年5月に郵送調査を実施し、1万2231人から回答を得た結果からとのことです。
この調査で自動車保険顧客満足度ランキングでは、ソニー損保が第1位となったとのことです。
続く第2位はチューリッヒになり、
第3位にAIU、続いて三井ダイレクト、アメリカンホーム、アクサとなっています。
エイチエムオートのサイト内では、一括で見積もりが行える自動車保険比較を用意しています。
是非ご利用ください。
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